L’esperienza
Ho cambiato diverse aziende nel settore del Facility Management, sempre come Contract Manager per il Soft Facility. Ogni volta problemi e situazioni molto simili, che ho affrontato con il medesimo approccio.
Il metodo
Entro in punta di piedi. Costruisco le relazioni giorno dopo giorno, con trasparenza e presenza. Dimostro di esserci, concretamente. Audit periodici, ascolto costante, servizi tarati sulle esigenze reali di ogni cliente.
Il DNA Samsic
Oggi sono in Samsic Italia, area Centro Sud, sede di Roma. Qui ho trovato qualcosa di raro: una vicinanza al cliente vera, che è parte del DNA aziendale.
L’importanza della sicurezza
E sulla sicurezza — tema su cui sono un vero “martello pneumatico” — Samsic Italia investe con serietà. DPI, analisi degli ambienti, comprensione dei processi del cliente: ogni dettaglio conta, soprattutto in contesti ad alto rischio.
Work life balance
Con gli anni il mio obiettivo è cambiato: non più crescita fine a sé stessa, ma equilibrio. Ho capito che stare bene migliora tutto — il lavoro, le relazioni, la qualità di quello che fai. E mi agevola il fatto che la pressione lavorativa qui nasca da un senso morale e di rispetto professionale, non da un mero obbligo contrattuale.
Le passioni
Fuori dal lavoro: Hotwheels, Lego Icons e soprattutto la mia Spyder Mazda MX5 e i raduni mensili con altri appassionati. E a 40 anni ho iniziato a suonare il pianoforte —mi rilassa, il mondo scompare. Puro diletto.
Le parole che ispirano
Una frase di Ford che porto sempre con me: “Dai nostri sbagli impariamo più che dai nostri successi.”
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