FM Day ed Empatia
L’empatia non è accessoria: è ciò che rende solide le relazioni, anche quelle professionali, perché costruisce fiducia.
Da questa convinzione prende il via l’FM Day di IFMA Italia, oggi 29 ottobre all’Hotel Meliá di Milano.
Il convegno di apertura è dedicato alla leadership empatica nelle organizzazioni.
Come sempre la giornata sarà ricca di tavole rotonde, case study, esperienza pratiche e opportunità di networking.
E come sempre noi saremo presenti con il nostro Samsic Point per accogliere i visitatori.
L’empatia nelle partnership: il contratto FM
L’importanza dell’empatia nei rapporti di lavoro è emersa anche durante un’altra iniziativa di IFMA Italia: la giornata di lavori dedicata al contratto FM.
A questo proposito si è sottolineato un elemento in particolare: la partnership fa la differenza. Ovvero i risultati migliori nascono da un rapporto basato su fiducia e rispetto reciproco in cui azienda e player si muovono verso lo stesso obiettivo.
Gli altri spunti sul contratto FM
Dal dibattito sul contratto FM sono emersi altri due concetti importanti.
- Il contratto non va scolpito nella pietra. Deve essere uno strumento flessibile, che si adatta nel tempo al mutare delle esigenze dell’azienda.
- Conoscere sé stessi è fondamentale. Prima di affrontare un processo complesso, come una gara e la stesura di un contratto di FM, è essenziale conoscere a fondo la propria azienda.
La partnership secondo Samsic Italia
Samsic Italia si riconosce pienamente nella visione di IFMA Italia. Noi infatti promuoviamo una partnership che supera la tradizionale relazione fornitore-utente per condividere obiettivi di crescita responsabile e offrire soluzioni su misura improntate a: efficienza operativa, rispetto dell’ambiente, sicurezza delle informazioni.
Un design di servizi costruito insieme
Che sia un contratto monoservizio, multiservizio o di outsourcing globale, Samsic Italia progetta le attività più adatte insieme al cliente. Perché ogni buon contratto, come ogni buona relazione, parte dall’ascolto: è l’empatia a trasformare un servizio in una vera partnership.
Scopri le nostre Facility Stories su Linkedin e Facebook.
