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Samsic Italia aggrega competenze tecniche e professionali in ambito operativo, immobiliare, impiantistico ed energetico prestando particolare cura ed assistenza riguardo gli aspetti normativi e legali delle attività.
Grazie a professionisti specializzati nei diversi ambiti tecnici, propone soluzioni e servizi per gli impianti delle strutture più disparate, che garantiscono sicurezza e comfort agli occupanti degli spazi professionali.
Ci sono differenti tipologie di interventi – periodici programmati, straordinari o effettuati su richiesta – che possono venire assegnati in outsourcing per la gestione dei servizi tecnici e manutentivi degli asset immobiliari affidati a Samsic Italia.
Offrendo la gestione completa di tutte le attività no core in ottica di partnership trasparente e duratura, i nostri Clienti traggono vantaggi grazie a soluzioni tecniche adatte alle loro necessità ed esigenze, per valorizzare ed efficientare la durata dei loro impianti.
Con Samsic Italia la manutenzione preventiva, programmata, correttiva e predittiva dei vostri impianti è garantita da professionisti qualificati. Le nostre squadre manutentive itineranti realizzano le loro prestazioni secondo un processo di gestione certificato e vi garantiscono impianti sicuri e costantemente funzionali.
A supporto e supervisione costante delle attività, la nostra Direzione Tecnica Centrale è la “cabina di regia” dei Servizi prestati sul territorio nazionale, progettando, pianificando e monitorando gli interventi e gli standard qualitativi che contraddistinguono Samsic Italia, con particolare attenzione alle tempistiche da rispettare.
Tale Funzione è a sua volta coadiuvata dagli Operation Manager di Area, dai Team di Reperibilità per la gestione delle emergenze, dall’Help Desk, attivo 24 ore su 24, e da uno strumento importantissimo: la nostra piattaforma informatica MySamsic. Un vero “compagno di viaggio” user-friendly che schedula, gestisce e reportizza in tempo reale tutte le attività tecniche e di manutenzione, condividendole anche con i referenti del nostro Clienti (a più livelli). Per garantire trasparenza e funzionalità costanti all’operato di Samsic Italia.
Con la Divisione FMI Samsic Italia è diventata poi per le aziende, ancora di più, un vero e proprio partner che integra un’expertise multiservice ed è pienamente responsabile dei risultati. È una realtà già nelle nostre corde da tempo: da oltre 45 anni offriamo un servizio completo e personalizzato, misurato con SLA e KPI in base ai quali si rimodulano i contratti. In sintesi: ci prendiamo la nostra parte di responsabilità sull’esito delle performance aziendali del cliente.
La Divisione FMI in questo diventa determinante. Pianificando e progettando le attività da svolgere in modo integrato ottimizza interventi e relativi costi. L’eterogeneità delle prestazioni che caratterizza il Global Service risponde a criteri di semplicità, razionalità, efficienza e sostenibilità, tutti fattori che concorrono ad assicurare il raggiungimento dei risultati prefissati.
Nell’ambito del cosiddetto “Facility Hard”, le nostre attività sono principalmente legate alla Manutenzione dei suddetti Impianti, ma non solo:
Progettazione e realizzazione impianti: attraverso il nostro Ufficio Tecnico dedicato e altamente qualificato, Samsic Italia si occupa anche di progettazione e realizzazione impianti tecnologici in ambito industriale e civile. Le nostre certificazioni ed abilitazioni garantiscono ai Clienti prestazioni e lavori efficienti eseguiti nel pieno rispetto della legislazione vigente.
Le nostre squadre intervengono 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per rendere i vostri spazi lavorativi sempre più gradevoli e performanti. La nostra rete nazionale e le nostre squadre distribuite in tutta Europa ci permettono di garantire un’elevata prossimità e, di conseguenza, la maggiore reattività possibile.
Con più di 100.000 interventi all’anno, garantiamo ai nostri clienti tutto il rigore e la professionalità che ci si aspetta per queste attività specialistiche.