- Con MySamsic:
- i tecnici sanno sempre cosa fare
- i clienti possono verificare, in ogni momento, che tutto funzioni alla perfezione.
Tre ingredienti fondamentali nel lavoro di IT Officer di Agnese.
Precisione, il rigore logico per catalogare e organizzare i dati.
Ascolto, l’empatia operativa per mediare tra i bisogni del cliente e i tecnici sul campo.
Reattività, il problem solving per gestire l’imprevisto, affinato giorno dopo giorno.
L’elemento più delicato del lavoro di Agnese è l’allineamento in tempo reale tra il mondo digitale e il mondo reale.
“Il sistema informativo deve correre alla stessa identica velocità delle persone che lavorano sul campo. È una sfida quotidiana.”
Se Agnese dovesse definire Samsic Italia con un solo aggettivo sceglierebbe “Poliedrica”.
Dal facility management alla pulizia professionale, l’azienda gestisce servizi molto diversi tra loro con un’organizzazione straordinaria, comprendendo anche ambiti cruciali come la sicurezza e le risorse umane.
- Samsic Italia è un “motore invisibile” ma fondamentale per la produttività e il benessere di tantissime aziende.
Dall’esperienza sul campo Agnese ha capito cosa serve davvero per avere un sistema performante e utile, che semplifichi la vita di chi lavora.
Per questo in futuro vorrebbe costruire un sistema informativo basato su logiche sviluppate da lei stessa.
Agnese fuori dall’ufficio…
- I boschi, in cerca di funghi
Un’attività che le trasmette una profonda tranquillità e le fa staccare completamente la testa da tutto il resto.
- La scherma, da quando aveva 5 anni
Dalla fase ludica dell’infanzia fino all’agonismo puro, con gare anche a livello internazionale. Ancora oggi, una o due sere a settimana sono dedicate a questo.
Le persone fanno la differenza, dietro ogni servizio di Samsic Italia c’è una storia come quella di Agnese.
Scopri le nuove Storie ogni settimana su Samsic Facility. Buona lettura.
